- Главные функции STORIES
- Как вести не надо
- Виды контента
- Как удержать высокий охват?
- Зачем удерживать высокий охват?
- Сколько выкладывать Stories?
- Виды контента
Главные функции STORIES
- продавать, не продавая
- сокращать дистанцию между вами и аудиторией
- заставлять аудиторию проникаться вами и привязываться к вам
- вызывать у аудитории больше доверия/лояльности
- быть всегда на расстоянии вытянутой руки, даже если вы почти не ведете посты
Как вести не надо
- отсутствие сториз или слишком мало (до 5-ти в день)
- только говорящая голова
- только фото или только видео
- не выводить тезисы текстом/отсутствие субтитров
- слишком много текста
- отсутствие людей/личности
- бессмысленные сториз
- слишком скучный и серьезный контент
Виды контента
- жизнь, события, рутина
- экспертный
- “закулисье” (подтверждение
- экспертности + повышение лояльности)
- ситуативный (обзор инфоповодов в реальном времени)
- продающий
- вовлекающий
Как удержать высокий охват?
- постоянные рубрики
- сюжетная линия (сторителлинг)
- свои фишки
- вовлекающие игры
- меняющиеся форматы (фото/видео)
Зачем удерживать высокий охват?
Чем интереснее Stories, тем больше людей ее посмотрят!
Для бизнеса важно охватывать как можно больше людей и как можно чаще “соприкасаться” с аудиторией. Так растет узнаваемость бренда (в том числе и личного).
Как известно, люди склонны покупать у того, с кем хорошо знакомы или хотя бы о ком наслышаны в хорошем смысле.
Сколько выкладывать Stories?
Для постоянного роста (или хотя бы поддержания) охватов необходимо выкладывать сториз регулярно.
Одно из классических правил: от 5 сториз в день (личному блогу от 10). Причем лучше выкладывать их с разницей от 20 минут до нескольких часов. Вообще, чем больше выложите сториз, тем больше людей их посмотрит. Для повышения лояльности ваш круг “свежих сториз” вокруг аватара должен всегда подсвечиваться для новых пользователей.
Это нужно, чтобы они видели, что аккаунт живой и могли быстрее начать знакомство с вами.
Виды контента
ЖИЗНЬ, СОБЫТИЯ, РУТИНА
Интересный факт: чем больше постить, тем больше смотрят.
При условии, что сториз действительно разноплановые и интересные, у людей возникает ощущение наблюдения за сериалом из вашей жизни и они действительно вовлекаются и следят за ней.
Блогеру начинать ведение сториз следует уже с утра и в течение дня транслировать свою жизнь.
ЭКСПЕРТНЫЙ
Покупают продукты только у экспертов.
А как мы уже знаем, блог эксперта строится на сильном личном бренде. В таком типе аккаунта важно уделить внимание навыкам.
Будут уместны полезные подборки, новости из индустрии, ответы на вопросы подписчиков, а также умеренное количество сториз о вашей личной жизни.
Умеренное, то есть если вы позиционируетесь как эксперт, то иногда сториз, предназначенные кругу близких друзей, могут быть неправильно восприняты. Например, тусовки. Для них лучше иметь отдельный личный аккаунт.
“ЗАКУЛИСЬЕ” ИЛИ БЭКСТЕЙДЖ
Или как повысить степень доверия через сториз.
Вы (или ваш заказчик, которому вы ведете сториз) создаете продукт не из воздуха, а в творческом процессе.
Этим процессом следует поделиться с аудиторией. Покажите внутреннюю кухню компании или эксперта.
Познакомьте подписчиков с командой эксперта через ряд интервью. Так каждый член команды станет подписчикам ближе.
Показывая закулисье компании и процесс создания продукта, вы даете людям знать и запоминать, кто и зачем находится в кадре.
СИТУАТИВНЫЙ
Каждый день нас окружает поток информации.
Если вы начнете отбирать и фильтровать самую важную и интересную, то она хорошо разнообразит контент сториз.
Наблюдайте за трендами и читайте проверенные СМИ из вашей (или заказчика) сферы экспертности. Как только видите «горячую новость», выкладывайте ее одним из первых.
ПРОДАЮЩИЙ
Продающий контент нужен, чтобы рассказать о вашем продукте, акции или скидке и, конечно, монетизировать аудиторию.
Высший пилотаж – это нативная, прогревающая реклама. Когда вы продаёте, не продавая. Например, если Вы реализуете мебель, выкладывайте сториз, сопровождая их советами по уходу за обивкой, мастер-классами по изготовлению мебели своими руками или ремонту сломанных изделий. Поэтому, можно сказать, что “закулисье” неразрывно связано с продажами.
В продающем контенте самое важное – показать через сториз ценность продукта. Идеальная пропорция продаж в общем контент- плане: 10-20%
ВОВЛЕКАЮЩИЙ
Мы подошли к самому интересному виду контента!
Правда он включает в себя много техник вовлечения, поэтому есть отдельная татья с идеями
(см. «Идеи для контента» )
Основа всего пакета состоит именно из пробуждения подписчиков к активному взаимодействию с вами. Ваши сториз должны быть настолько привлекательными для интерактива, чтобы даже самый ленивый подписчик захотел поучаствовать.
Что вовлекает лучше всего?
Точнее, что поднимает охваты лучше всего?
Игры, опросы, тесты, ваше желание узнать мнение аудитории. Для этого обязательно используйте инструменты приложения Instagram.
Главная задача вовлекающего контента – заставить подписчика совершить ключевое действие. Это может быть реакция, ответ на вопрос и др. Алгоритмы Инстаграм видят, что подписчик плотно взаимодействует с профилем, и чаще начнет показывать его другим пользователям. Истории, наиболее интересные по мнению соцсети, выдвигаются в ленте для сториз как приоритетные.
Чем более образованная у вас ЦА, тем сложнее можно делать игровой контент.
На какие действия стимулировать подписчиков?
- Участие в опросе;
- Прохождение тестов;
- Реакции;
- Переходы в профиль;
- Неоднократный просмотр сториз;
- Остановка и нажатия, чтобы прочитать текст;
- Репосты другим пользователям;
- Ответы в директ.
Сколько должно быть текста?
В тексте для сториз мы выносим только основные мысли либо оформляем субтитры. Скоро Instagram должен обновиться и субтитры будут формироваться автоматически. Приложения для субтитров есть в папке “Приложения”
Как оформлять текст?
1. Шрифты
Не все стандартные шрифты Instagram необходимо использовать. По опросам самые приятные шрифты для восприятия эти.
Оформление stories текстом – это обязательно и безоговорочно, так как как
минимум 35% людей смотрят истории БЕЗ звука.
Выберите себе 2 основных шрифта, которые вы будете всегда использовать.
Перегруженность разными шрифтами в одной истории – моветон. В файле с приложениями вы можете найти приложение, откуда можно взять другие шрифты, которых нет в Instagram.
2. Цветовая палитра
Есть несколько вариантов, какие цвета вам стоит выбрать: определиться со своими собственными цветами, которые будут сочетаться между собой и с основной палитрой профиля (например, черный, желтый и фиолетовый; белый, бежевый и коричневый). Пример от блогера
Вы также можете взять цвет пипеткой из самой истории, чтобы она смотрелась гармонично.
Важно! Выберите себе для оформления сториз 3-4 основных цвета (включая белый и черный) и не перегружайте истории кашей из всех цветов. Ведь рано или поздно по фирменным цветам вас начнут определять подписчики.
3. Обводка текта
Выделяйте основные мысли обводкой, чтобы зацепить взгляд подписчика. Помимо стандартной обводки Instagram, вы можете использовать маркер.
4. Расположение текста
Ни в коем случае не выкладывайте сплошной текст-полотно. Уберите лишние, вводные слова, оставьте 2-3 абзаца с красными строками. Выделите обводкой, другим шрифтом или цветом текста важные фразы.
Если много мыслей, разбейте их на ряд историй.
ИДЕИ ДЛЯ КОНТЕНТА
Далее переходите к идеям для контента и начинайте создавать stories себе и на заказ.